移动营销管理系统,企业全员营销,朋友圈私域流量经营
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“如果全员都卖货都干一样的事就不是全员营销而是全员推销,营销是创造与满足,而推销则是单向性的为提升业绩而产生的销售行为。”
而目前在各行各业中推行的全员营销,从本质上来说,其实更偏向于全员推销。-期间,出于业绩考虑,短期做全员推销其实算是一种自救。
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站在品牌商视角,怎么看前台、后台、-?,传统营销有前台前方,、后台后方,二线,没有-。前台是业务员,叫销售部;后台是研究部门、传播部门、管理部门,叫研发部、市场部。用现在的互联网语言讲,前台to b,后台toc。请注意,传统营销的前台、后台,指的是地理上的前后方。只有线下才有前后方。
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前台是流量入口,提供交易和服务;-承接前台业务,后台提供业务支持管理。站在传统企业角度,上面的都在后方,没有。营销数字化的-,一定不是电商的前中后台逻辑。没有电商没有线下业务,传统营销没有线上业务。营销数字化,既有线上,又有线下,立体连接,双线深分,线上线下密不可分。营销数字化的-,必须支持双线深分,提供数字化运营。因此,注定无法用平台或电商逻辑的-逻辑。
传统企业是以人员所处的地理位置划分前后台,互联网则以流程的前后端划分为前中后台。这是两个完全不同的视角,不同的划分标准。一个是地理空间的前后,一个是虚拟空间流程的前后。
营销数字化的语境,站位不是平台,不是电商,不是零售商,而是传统品牌商线下向c端延伸,以及因线上业务而形成的数字化。这是讨论的大前提。营销数字化,既有线下业务,也有线上业务。到底是按传统营销的地理前后方划分,还是按电商流程的前后划分?营销数字化前中后台划分,不能套用传统线下业务,也不能套用线上业务,必须有一套新规则。我尝试提出一个综合线上线下业务的划分标准。
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有人可能会说,能不能把-和后台统称为后台。只有前台后台之分,不设-。我认为,线上运营以-为主,而且bc一体化必须前台-密切配合,融为一体,否则,bc一体化是句空话。第四,前台业务员的行为,-通过数字化的优化,给出行为指引。比如营销,甚至包括每天行程优化。第五,营销数字化的数据是bc关联数据,只有前台-结合才能落实。从上面的表述看,前台在地理的,-在虚拟的。因为线上线下打通,两者密不可少。没有前台,就无法从b端延伸到c端,-是无源之水。没有-实时在线,c端在线的价值没有充分发挥。